1.  Comment obtenir ma carte fidélité ?

Vous pouvez obtenir gratuitement votre carte fidélité :

  • Lors de votre achat dans une de nos boutiques (Stade Aimé Giral ou Quai Vauban)
  • Lors de votre achat sur notre boutique en ligne
  • Lors d’un achat à la billetterie

Dans ce dernier cas, votre carte fidélité vous sera, soit remise en mains propres au Stade Aimé Giral, soit envoyée par courrier postal à l’adresse de votre choix (coût de l’envoi facturé).

Afin de vous remettre votre carte fidélité, des informations personnelles seront à fournir (Nom, Prénom, Code Postale, Numéro de Téléphone, Date de Naissance)

2.  A quoi sert la carte fidélité ?

La carte fidélité sert à récompenser les achats de nos clients en cumulant des points fidélité. Plus le montant de votre achat est important, plus vous cumulerez des points fidélité.
Si vous êtes abonné, l’achat de votre abonnement a été pris en compte, et 200 points ont été crédités.

3.  Où utiliser ma carte fidélité ?

Vous pouvez utiliser votre carte fidélité et cumuler des points :

  • Lors d’un achat dans une de nos boutiques
  • Lors d’un achat sur notre boutique en ligne
  • Lors d’un achat de billet pour un match à domicile aux guichets

Si vous êtes abonné, l’achat de votre abonnement a été pris en compte, et 200 points ont été crédités.

4.  A quoi servent les points fidélités ?

Les points fidélité vous permettent d’obtenir :

  • Des réductions sur vos futurs achats
  • Des avantages communautés (ventes privées)

Plus le nombre de points cumulés est important, plus la réduction offerte sera importante.
La réduction offerte ne sera valable qu’une seule fois sur la note totale de vos achats et ne pourra être utilisée sur un produit déjà en promotion ou déjà soldé.

5.  Comment utiliser mes points fidélité ?

Suivant le nombre de points fidélité cumulés, ceux-ci peuvent donner droit à des réductions.

Les réductions sont utilisables :

  • Lors d’un achat dans une de nos boutiques
  • Lors d’un achat sur notre boutique en ligne après avoir récupérer votre code réduction sur l’interface Sang et Or ici
  • Lors d’un achat de billet pour un match à domicile aux guichets uniquement
  • 200 points c’est 10€ de réduction

(montant minimum d’achat de 50€ pour utiliser vos points)

6.  J’ai perdu ma carte fidélité, comment faire ?

En cas de perte, de vol, ou de détérioration de la carte fidélité la rendant inactive, une nouvelle carte fidélité sera éditée entraînant automatiquement l’annulation de la carte précédente. Tous les points cumulés seront transférés automatiquement sur cette nouvelle carte. Les frais d’édition de cette nouvelle carte resteront à la charge du bénéficiaire suivant un tarif déterminé annuellement par le Club (5€ pour la saison 2015/2016).

7.  Quels sont mes avantages ?

Elle vous donne accès à de nombreuses offres auprès d’un réseau de commerçants. Toutes les offres sont disponibles ici.

8.  Comment cumuler mes points ?

1 € = 1 point, lors de vos achats en boutique ou à la billetterie.

Abonnés ou partenaires à 200 points vous sont déjà attribués

Amics à 50 points vous sont déjà attribués

Ce n’est pas tout !  Quand l’équipe de l’USAP gagne nous vous offrons 4 points  et quand ils gagnent avec le bonus 5 points.

9.  Comment puis-je voir combien de points j’ai sur ma carte ?

En vous rendant dans une de nos deux boutiques, et sur www.usap.fr dans votre espace personnel.